大家應該都有過這種經驗：放了一個長假回來，或者太久沒開某台筆電，興沖沖地打開電腦準備工作或追劇，結果看著登入畫面，腦袋卻一片空白……「慘了！密碼是多少？」
試了生日、電話、身分證字號都不對，心情瞬間從天堂掉到地獄。別擔心，身為經常幫同事處理電腦問題的救火隊，今天這篇文章就要來教大家，萬一忘記 Windows 登入密碼該怎麼辦？不管是微軟帳號還是本機帳戶，甚至是需要用指令解決的進階狀況，都有解法喔。
方法一：使用微軟帳號 (Microsoft Account) 線上重設
現在 Windows 10 和 Windows 11 的電腦，大部分都是預設使用「微軟帳號」登入（就是你的 Outlook 或 Hotmail 信箱）。如果你是用這種方式登入的，那恭喜你，這是最簡單的情況！
操作步驟：
找另外一台可以上網的電腦或手機。
前往微軟的 密碼重設頁面。
輸入你的 Email，並按照指示接收驗證碼（手機簡訊或備用信箱）。
設定一組新密碼。
回到原本鎖住的筆電，確認有連上網路（Wi-Fi 圖示要亮著），輸入新密碼即可登入！
方法二：使用 PIN 碼或其他登入選項
有時候我們只是忘記了「文字密碼」，但其實你的電腦可能有設定其他快速登入方式。
檢查看看：
在登入畫面的輸入框下方，點選**「登入選項」**。
看看是否有**「PIN 碼」**（通常是 4-6 位數字）的圖示。
如果你的筆電支援 Windows Hello，試試看指紋辨識或臉部辨識，說不定就能直接進去了！
方法三：回答安全提問 (適用於本機帳戶)
如果你當初設定電腦時，堅持不登入微軟帳號，而是使用「本機帳戶」（Local Account），那麼在設定密碼時，系統通常會強迫你設定三個「安全性問題」。
操作步驟：
在登入畫面故意輸入錯誤密碼，按下 Enter。
密碼框下方會出現**「重設密碼」**的連結，點下去。
回答你當初設定的三個問題（例如：你第一隻寵物的名字？你出生的城市？）。
如果答案正確，系統就會讓你直接設定新密碼並登入。
方法四：IT 高手大絕招——使用指令強制重設 (net user)
如果你對電腦稍有研究，或者這台電腦還有另一個可以登入的系統管理員帳號（例如家人的帳號），那麼使用指令強制修改密碼是最快、最直接的方法，完全不需要經過圖形介面的層層選單。
這也是許多 IT 工程師在維修時最愛用的方法之一！
注意： 此方法主要適用於「本機帳戶」。
操作步驟：
開啟命令提示字元 (CMD)：
如果你能用另一個管理員帳號登入桌面：在搜尋欄輸入
cmd，然後按滑鼠右鍵選擇**「以系統管理員身分執行」**（這點很重要，一定要有管理員權限）。如果你是透過安裝隨身碟進入維修模式：在「疑難排解」>「進階選項」中選擇**「命令提示字元」**。
確認使用者名稱：
在黑色的視窗中，輸入以下指令並按下 Enter：
net user
(畫面會列出電腦裡所有的使用者名稱，請確認你忘記密碼的那個帳號，在電腦裡確切的名字是什麼)
輸入修改指令：
確認帳號後，輸入以下語法：
net user [你的帳號名稱] [新密碼]
舉例說明： 假設你的帳號名稱是 Kevin，你想把密碼改成 123456，就輸入：
net user Kevin 123456
小技巧： 如果你的帳號名稱中間有空格（例如
Kevin Lin），記得要用引號包起來，變成：net user "Kevin Lin" 123456
大功告成：
按下 Enter 後，如果出現**「命令以順利完成」**，恭喜你！密碼已經被強制覆蓋了。現在你可以登出，用新設定的密碼直接登入！
方法五：最後手段——重設此電腦 (保留個人檔案)
如果上面四招都沒效（不是微軟帳號、沒設 PIN 碼、忘記安全問題、也無法開啟 CMD），那你可能需要使用這最後一招。雖然這聽起來很可怕，但 Windows 有一個功能是**「重設電腦但保留個人檔案」**。
注意： 這個方法會保留你的照片、文件、影片等個人檔案，但是會移除你安裝的所有應用程式和軟體（例如 Chrome、Line、Office 都需要重新安裝）。
操作步驟：
在登入畫面，按住鍵盤上的 Shift 鍵不放。
同時用滑鼠點選右下角的電源圖示，選擇**「重新啟動」**（Shift 鍵繼續按著直到跳轉畫面）。
電腦會進入藍色的「選擇選項」畫面。
選擇 [疑難排解] > [重設此電腦]。
最重要的步驟：一定要選 [保留我的檔案]。
接著按照指示操作，電腦會重新安裝 Windows，完成後就像新電腦一樣，但你的資料都還在，而且可以直接設定新密碼登入。
結語
忘記密碼真的很讓人焦慮，希望以上五個方法能幫大家順利救回電腦！特別是學會了 net user 這招，下次遇到朋友忘記密碼時，你就可以帥氣地幫他解決問題囉。
建議大家平時還是要把密碼記在安全的地方（例如手機的備忘錄上鎖），或者乾脆綁定微軟帳號，未來要找回密碼會容易許多喔！
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